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2. Uso del Sitio Web
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3. Proceso de Compra
Para realizar una compra, deberás seguir el siguiente procedimiento:
- Seleccionar los productos deseados y añadirlos al carrito de compra.
- Completar la información de facturación y entrega.
- Confirmar el pedido y realizar el pago a través de los métodos disponibles.
- Recibirás un correo electrónico confirmando el pedido y los detalles de la compra.
El contrato entre Ole Tu Vaper y el cliente no se formalizará hasta que se confirme el pago y el pedido sea aceptado por nuestra parte.
4. Precios y Métodos de Pago
Todos los precios de los productos en el sitio web están expresados en euros (€) e incluyen el IVA, salvo que se indique lo contrario. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento, pero los cambios no afectarán a los pedidos ya confirmados.
Los métodos de pago aceptados incluyen:
- Tarjeta de crédito o débito.
- PayPal.
- Otros métodos que puedan estar disponibles en el futuro.
El pago se efectuará en el momento de confirmar el pedido. Si hubiera algún problema con el pago, el pedido será cancelado.
5. Envío y Entrega
Realizamos envíos a todo el territorio de España. Los gastos de envío serán especificados en el momento de la compra y dependerán de la ubicación de entrega.
Los plazos de entrega varían según la disponibilidad de los productos y la dirección de entrega, pero suelen ser de 3 a 7 días hábiles. Si experimentamos cualquier retraso, te informaremos por correo electrónico.
Ole Tu Vaper no se responsabiliza de retrasos en la entrega debido a causas fuera de nuestro control, como huelgas o eventos de fuerza mayor.
6. Devoluciones y Derecho de Desistimiento
Tienes derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto, sin necesidad de justificación. Para ejercer este derecho, deberás notificar tu decisión a través de nuestro correo electrónico info@oletuvaper.es.
Las condiciones para la devolución son las siguientes:
- El producto debe estar en las mismas condiciones en que fue recibido, sin usar y en su embalaje original.
- El cliente deberá asumir los costes de envío para la devolución del producto, salvo que se trate de un error de nuestra parte o de un producto defectuoso.
Una vez recibido el producto y verificado su estado, procederemos al reembolso del importe total mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.
7. Productos Defectuosos o Dañados
En caso de recibir un producto defectuoso o dañado durante el envío, deberás notificarlo en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción del mismo. Nos encargaremos de recoger el producto y enviarte uno nuevo sin coste adicional.
8. Uso de los Productos
Los productos vendidos en Ole Tu Vaper están destinados exclusivamente para uso personal y privado. Nos reservamos el derecho de limitar las ventas a cantidades razonables para uso personal.
Advertimos que los productos de vapeo deben ser utilizados con responsabilidad y únicamente por adultos. No nos hacemos responsables por un uso incorrecto de los productos adquiridos.
9. Garantía
Los productos ofrecidos en nuestra tienda tienen una garantía de dos años a partir de la fecha de entrega. La garantía cubre defectos de fabricación o cualquier problema relacionado con la calidad del producto.
Esta garantía no cubre daños ocasionados por uso inadecuado, golpes, roturas o manipulación incorrecta de los productos.
10. Protección de Datos
El tratamiento de tus datos personales se realizará de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, disponible en https://oletuvaper.es/politica-de-privacidad. Al aceptar estos Términos y Condiciones, también aceptas nuestra Política de Privacidad.
11. Modificaciones de los Términos y Condiciones
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